Портал конфіденційності
- Запити на продукцію, претензії щодо якості та звітність про небажані події
- претендентів на робоче місце
- Запити на продукцію, претензії щодо якості та звітність про небажані події
- Cпівробітників та підрядників
- Tретіх сіб
- Bідвідувачів веб-сайту
- Важлива інформація та відомості про нас
- Персональні дані, які ми збираємо про вас
- Способи надання персональних даних
- Яким чином ми використовуємо ваші персональні дані
- для проведення досліджень і розробок, включаючи запити на залучення вас до маркетингових досліджень;
- для статистичних цілей;
- для просування наших бізнес-інтересів, наприклад, для аналізу даних, перевірок, розробки нових продуктів і послуг;
- для надсилання вам цільових електронні листів, наприклад, із запрошеннями на рекламні зустрічі або листів з рекламними матеріалами;
- для надання вам інформації про продукти та послуги, що відповідають вашим потребам, а також визначати ефективність наших маркетингових кампаній; та
- відповідати на запити та прохання про надання професійної інформації, наприклад, з боку медичних працівників
- Наші правові підстави для використання ваших персональних даних
- Розкриття ваших персональних даних
- Як ми захищаємо ваші дані
- Як довго ми використовуватимемо ваші дані
- Ваші юридичні права
- Продаж даних
- Зміни до цього повідомлення про конфіденційність
- Спеціаліст із захисту даних
- Скарги
ما هو الغرض من هذه الوثيقة؟
تــحـــتـــرم شـــركـــة جـــلينمـــارك Glenmark، والتـــــي تــضــــــم شـــركـــة جــلينمـــارك فـــارمـــاسيـــوتــيكـــال ليمتـــــــد Glenmark Pharmaceuticals Limited والشركات التابعة لها وفروعها وخلفائها والمتنازل لهم وممثليها في جميع أنحاء العالم خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
تتم مشاركة إشعار الخصوصية هذا معك لأنك تقدمت بطلب استباقي أو تفاعلي للعمل معنا (سواء بصفتك موظفًا أو عاملاً أو مقاولًا) وفي قيامك بذلك فإنك قد قدمت أو ستوفر معلومات شخصية تتعلق بك أو بالآخرين.
يجعلك هذا على دراية بكيفية استخدام بياناتك الشخصية أثناء عملية التوظيف وإلى متى سيتم الاحتفاظ بها عادةً.
مبادئ حماية البيانات
ستلتزم شركة جلينمارك Glenmark في جميع الأوقات، بقوانين ومبادئ حماية البيانات ذات الصلة، مما يعني أن بياناتك ستكون:
تُستخدم بطريقة قانونية وعادلة وشفافة.
تُستخدم بطريقة قانونية وعادلة وشفافة. •
تم جمعها فقط للأغراض الصحيحة التي نشرحها لك بوضوح ولم يتم استخدامها بأي طريقة لا تتوافق مع تلك الأغراض. •
ذات صلة بالأغراض التي نخبرك عنها ومحدودة فقط لتلك الأغراض. •
دقيقة ومحدثة. •
احتفظ فقط بالموافقة طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي أخبرناك بها أو أنك قدمت لنا الموافقة على الاحتفاظ بها. •
تم الاحتفاظ بها بشكل آمن. •
نوع المعلومات التي نحتفظ بها عنك
فيما يتعلق بطلبك للعمل معنا، سنقوم بجمع وتخزين واستخدام الفئات التالية من المعلومات الشخصية عنك:
المعلومات التي قدمتها إلينا في سيرتك الذاتية وأي خطاب تغطية أو تقييم. •
المعلومات التي قدمتها في نموذج الطلب الخاص بنا أو عبر شركة جلينمارك Glenmark أو وكالة توظيف تابعة لجهة خارجية أو بوابة عمل (حسب الاقتضاء)، بما في ذلك الاسم والمسمى الوظيفي والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الشخصي وتاريخ الميلاد والجنس والعملالتاريخ والمؤهلات. •
أي معلومات تزودنا بها أثناء إجراء المقابلة. •
حيثما كان ذلك ضروريًا ومسموحًا به قانونًا، يجوز لنا أيضًا جمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية الأكثر حساسية وتخزينها واستخدامها:
معلومات عن أصلك أو عرقك، ومعتقداتك الدينية، وتوجهك الجنسي وآرائك السياسية ؛
معلومات عن صحتك، بما في ذلك أي حالة طبية، وسجلات صحية ومرضية. •
معلومات حول الإدانات والجرائم الجنائية. •
مستوى الراتب السابق أو الحالي. •
كيف يتم جمع معلوماتك الشخصية؟
قد نجمع معلومات شخصية عنك من المصادر التالية:
أنت المرشح. •
وكالات التوظيف التي قمت بالتسجيل بها والتي تم تقديم طلبك من خلالها. •
وكالات التوظيف التي قمت بالتسجيل بها والتي تم تقديم طلبك من خلالها. •
موفرو فحص الخلفية (إذا كان مسموحًا به بشكل قانوني). •
وكالات المراجع الائتمانية (إذا كان مسموحًا بها بشكل قانوني). •
الحكام المسمى بك (إن وجد). •
المصادر المتاحة للجمهور (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر LinkedIn و Facebookو(Twitter •
كيف يمكننا استخدام معلومات عنك
قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك من أجل:
تقييم مهاراتك ومؤهلاتك ومدى ملاءمتك لهذا الدور. •
إجراء فحوصات الخلفية وتحديد الهوية والمراجع. •
التواصل معك حول عملية التوظيف. •
الاحتفاظ بالسجلات التي تتعلق بعمليات التوظيف لدينا. •
ضمان الامتثال لسياسات المساواة والتنوع والشمولية. •
الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية. •
إذا فشلت في تقديم المعلومات الشخصية
إذا فشلت في تقديم المعلومات عند الطلب وكان ذلك ضروريًا بالنسبة لنا للنظر في طلبك (مثل إثبات المؤهلات أو تاريخ العمل)، فقد لا نتمكن من معالجة طلبك بنجاح، على سبيل المثال، إذا طلبنا مراجع لهذا الدور وفشلت في تزويدنا بالتفاصيل ذات الصلة، فقد لا نتمكن من المضي قدمًا في طلبك.
كيف نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة بشكل خاص
قد تستخدم شركة جلينمارك Glenmark معلومات شخصية حساسة بشكل خاص تفصح عنها بالطرق التالية:
حالة الإعاقة – للنظر فيما إذا كانت شركة جلينمارك Glenmark بحاجة إلى تقديم التعديلات المناسبة أثناء عملية التوظيف، على سبيل المثال ما إذا كانت هناك حاجة لإجراء تعديلات أثناء الاختبار أو المقابلة أو غير ذلك. •
العرق والسلالة والدين – لضمان رصد تكافؤ الفرص وإعداد التقارير بشكل هادف. •
معلومات حول الإدانات الجنائية
قد تحتاج شركة جلينمارك Glenmark إلى معالجة المعلومات المتعلقة بالإدانات الجنائية.
إذا كان الأمر كذلك وحيث يكون مسموحًا بشكل قانوني، يجوز لشركة Glenmark جمع معلومات حول تاريخ الإدانات الجنائية الخاصة بك فقط إذا كنا نرغب في أن نقدم لك العمل أو الوظيفة (شريطة القيام بمراجعات وأي شروط أخرى، مثل المراجع، أن تكون مرضية).
عمليات نقل البيانات الدولية
قد يتم تخزين البيانات الشخصية التي نجمعهـا منــك أو الوصــول إليهــا أو معالجتهــا في أي بلـــد نمتــلك فيـــه فروعًا، على سبيل المثال في الهند (حيث توجـــد شركتنـــا الأم، شركـــة جلينمـــارك فــارمــاسيوتيكال ليمتد Glenmark Pharmaceuticals Limited،) أو حيث يوجد شركاؤنا التجاريون المتعاقدون ومقدمو الخدمات. عندما نقوم بتصدير بياناتك الشخصية، فإننا نضمن منحها درجة مماثلة من الحماية باستخدام عقود محددة تضمن أن لدى مستورد هذه البيانات تدابير حماية مناسبة ومكافئة، ويجب على جميع الكيانات داخل مجموعة شركات Glenmark بالإضافة إلى شركائنا في العمل ومقدمي الخدمات اتخاذ التدابير المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية بما يتماشى مع قوانين خصوصية البيانات المعمول بها.
أمن البيانات
لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها.
الأطراف الأخرى
عندما يُسمح لنا قانونًا بالقيام بذلك، يجوز لنا نقل البيانات الشخصية أو التنازل عنها لأطراف ثالثة أو التي تقدم منتجات أو خدمات إلى أو بالنيابة عن شركة Glenmark، كما إننا نقصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية على هؤلاء الموظفين وشركاء الأعمال والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم عمل أو حاجة إلى معرفتها.
ستختار شركة جلينمارك Glenmark هذه الأطراف الثالثة بعناية وسنقوم بإبرام اتفاقيات مكتوبة مناسبة بما في ذلك واجب الحفاظ على السرية. وإلى الحد المطلوب، فإننا سنتأكد من قيام هذه الجهات الخارجية بجمع معلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لقوانين الخصوصية المحلية السارية، وفي ظل ظروف معينة، وقد يكون مناسباً السماح لهذه الأطراف الثالثة بتحديد غرض ووسائل معالجة بياناتك الشخصية بغية تحقيق أغراض محددة ويجب عليك الرجوع إلى محتويات إشعارات الخصوصية الخاصة بكل منها للحصول على مزيد من المعلومات فيما يتعلق بالطريقة التي يعالجون بها بياناتك الشخصية وأي استفسارات تنشأ عن ذلك يجب توجيهها إليهم مباشرةً.
إلى متى سوف تستخدم معلوماتي؟
في حالة عدم نجاحك في طلبك، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لمدة لا تزيد عن المطلوب قانونًا. بعد هذه الفترة، سنقوم بإتلاف أو إخفاء هوية معلوماتك الشخصية بشكل آمن وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
إذا كنت رغبت أن تقوم شركةGlenmark بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية أو ترغب شركة Glenmark بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية في ملف على أساس أنه قد تظهر فرصة أخرى في المستقبل والتي يمكن النظر فيها، فستكون هناك حاجة إلى موافقة صريحة على الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية.
حقوقك فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية
قد يكون لك الحق في ظل ظروف معينة في:
اطلب الدخول إلى معلوماتك الشخصية (المعروف باسم “طلب الدخول إلى موضوع البيانات”). يتيح هذا لك الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية والتي تحتفظ بها شركة Glenmark عنك والتحقق من أننا نقوم بمعالجتها بشكل قانوني. •
اطلب تصحيح المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها شركة Glenmark عنك، ويمكّنك هذا من تصحيح أي معلومات غير كاملة أو غير دقيقة تحتفظ بها شركة Glenmark عنك. •
الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية حيث تعتمد شركة Glenmark على مصلحة مشروعة (أو تلك المصالح المشروعة لطرف ثالث) وهناك شيء يتعلق بموقفك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس. •
سحب الموافقة على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية في الظروف التي نعتمد فيها على موافقتك، ولن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة تم إجراؤها قبل هذا السحب، ولكن قد يؤدي إلى عدم قدرتنا على المضي قدمًا في طلبك للعمل. •
اطلب محو معلوماتك الشخصية، ويمكّنك هذا من مطالبة شركة Glenmark بحذف أو إزالة المعلومات الشخصية في حالة عدم وجـــــود سبب وجيــــه لمواصلة معالجتها، ولديك أيضًا الحـــــق في مطالبــــة شركـــــــــة Glenmark بحذف أو إزالة معلوماتك الشخصية حيثما كنت قد مارست حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر على الفور أعلاه). •
اطلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية، ويمكّنك هذا من مطالبة شركة Glenmark بتعليق معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك، على سبيل المثال إذا كنت تريد من شركة Glenmark إثبات دقتها أو سبب معالجتها. •
اطلب نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف آخر. •
إذا رغبت أن تمارس أي حق في مراجعة معلوماتك الشخصية أو التحقق منها أو تصحيحها أو طلب محوها، أو الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، أو مطالبة شركة Glenmark بنقل نسخة من معلوماتك الشخصية إلى طرف آخر، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على .dpo.glenmark@glenmarkpharma.com
مراجعات إشعار الخصوصية
من وقت لآخر قد تقوم شركة Glenmark بتحديث إشعار الخصوصية هذا، ومن أجل مواكبة الطرق التي تتعامل بها شركة Glenmark مع بياناتك الشخصية، نطلب منك زيارة ومراجعة إشعارات الخصوصية ذات الصلة على بوابة الخصوصية الخاصة بنا بشكل منتظم.
التساؤلات
لقد قمنا بتعيين IG Smart كمسئول حماية البيانات العالمي لدينا (DPO) للقيام بالإشراف على الامتثال بإشعار الخصوصية هذا والتزامات الخصوصية بشكل عام. وإذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، أو كيف نتعامل مع معلوماتك الشخصية أو نرغب في ممارسة أي من حقوقك الواردة أدناه، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على dpo@glenmarkpharma.com أو بدلاً من ذلك، اتصل بمسئول حماية البيانات الخارجي مباشرة على dpo@ig-smart.com.
الشكاوى
إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي عالجنا بها بياناتك الشخصية، فيرجى توجيه أي شكوى إلى dpo@glenmarkpharma.com أو بدلاً من ذلك، اتصل بمسئول حماية البيانات مباشرةً على dpo@ig-smart.com. وعلى جميع الأحوال، فإنه يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة والتي يمكن العثور عليها في
https://iapp.org/resources/global-privacy-directory/
أنت الآن تغادر موقع Glenmark ، ويتم توصيلك بموقع ويب تابع لجهة خارجية. يرجى ملاحظة أن هذا الموقع مملوك لطرف ثالث وسيخضع الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط والخصوصية والسياسات القانونية للموقع الخارجي.
Glenmark ليست مسؤولة عن المعلومات أو المحتوى أو المنتج ( s ) الموجود على أي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية..
Яка мета цього документа?
Компанія Glenmark, до складу якої входить Glenmark Pharmaceuticals Limited, а також її дочірні компанії, філії, правонаступники, уповноважені особи та представники по всьому світу, поважає вашу конфіденційність і зобов’язується захищати ваші персональні дані.
Ця політика конфіденційності описує нашу практику щодо збору, зберігання, використання та розкриття персональних даних, тобто інформації, що дозволяє ідентифікувати вас або будь-яку іншу особу, яка збирається або іншим чином отримується компанією Glenmark або від її імені в результаті:
- повідомлення про несприятливу або неочікувану побічну реакцію, яка фактично чи ймовірно виникла внаслідок застосування лікарського засобу компанії Glenmark;
- подання скарг на якість продукції;
- надання інформації з безпеки або медичної інформації, пов’язаної з продукцією компанії Glenmark; або
- питання щодо наявності продукції та запасів, а також інші запити щодо продукції загального комерційного характеру.
У цьому документі ви дізнаєтеся, яким чином і з якою метою використовуватимуться ваші персональні дані, кому вони будуть передані і як довго зберігатимуться відповідно до звичайної процедури.
Зверніть увагу, що це повідомлення не поширюється на компанії Glenmark Life Sciences Limited, Ichnos Sciences Inc. та їхні дочірні компанії.
Використання персональних даних
Компанія Glenmark самостійно або через своїх призначених ділових партнерів чи постачальників послуг може збирати, використовувати та розкривати персональні дані, пов’язані з вищезазначеною діяльністю, а також для нижчезазначених цілей, які можуть включати серед іншого:
- допомогу у виявленні рідкісних та дуже рідкісних побічних реакцій;
- створення, управління, перегляд та оновлення баз даних з безпеки з метою ідентифікації ризиків лікарських засобів та виявлення ознак і закономірностей, а також визначення різних характеристик відомих побічних реакцій за ступенем тяжкості, характером або наслідками;
- реагування на скарги щодо якості продукції Glenmark, наприклад, будь-які недоліки якості та/або ефективності, стабільності, надійності, безпеки, продуктивності або використання;
- надання відповідей на запити щодо медичної інформації, наприклад, стосовно клінічних даних, дозування та застосування, форми випуску, стабільності та взаємодії з іншими лікарськими засобами, продуктами харчування та умовами;
- відповіді на загальні інформаційні запити, наприклад, про наявність товару та його складські запаси;
- відповіді на інші запитання та запити, а також покращення наших продуктів та послуг;
- дотримання наших політик і місцевих правових, регуляторних-вимог та вимог про відповідність; та
- проведення аудиту та захист у судових спорах.
Зібрані персональні дані
Персональні дані, які можуть збиратися, зберігатися, використовуватися та розкриватися, включають серед іншого:
- Ім’я (пацієнта та особи, яка повідомляє про проблему або скаргу, якщо це можливо)
- Контактну інформацію (пацієнта та особи, яка повідомляє про проблему або скаргу, якщо це можливо), включаючи домашню адресу, номер домашнього телефону, номер мобільного телефону та адресу електронної пошти
- Громадянство та країну проживання
- Дату народження (вік)
- Стать
- Вагу
- Харчові вимоги
- Персональні дані, пов’язані зі здоров’ям, такі як історія хвороби
- статус вакцинації, що стосується особи, а також у разі виняткових ситуацій або серйозних загроз для здоров’я, таких як пандемія смертельної інфекційної хвороби, членів її сім’ї, відповідно до чинного законодавства та за умови, що це є пропорційним переслідуваній меті та має відповідні гарантії.
- інші персональні дані, що містяться або розкриваються через використання або обслуговування методів зв’язку, таких як використання та обслуговування внутрішніх або зовнішніх комунікаційних мереж, обладнання, додатків або пристроїв компанії Glenmark (наприклад, через голосову пошту, конференц-зв’язок, телефон, відео або дистанційну присутність, електронну пошту, кореспонденцію, документи та інші робочі продукти та комунікації).
Методи збору персональних даних
Ми можемо проводити збір персональних даних різними способами, включаючи такі:
- безпосередньо від вас;
- з повідомлення про побічну дію або побічну реакцію від вашого імені (наприклад, від друга, члена сім’ї, опікуна, фармацевта, лікаря або іншого медичного працівника); або
- через третіх осіб – ділових партнерів, залучених для обробки запитів на отримання медичної інформації та надання послуг з повідомлення про побічні реакції та скарги на якість продукції від нашого імені. Запевняємо, що ми не дозволяємо нашим діловим партнерам використовувати ваші персональні дані для власних цілей і дозволяємо їм обробляти ваші персональні дані лише для визначених цілей та відповідно до наших інструкцій і чинного законодавства про захист персональних даних;
На якій підставі ми використовуємо ваші персональні дані?
Ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані лише тоді, коли цього вимагає закон або коли це відповідає нашим законним інтересам для управління побічними реакціями, відповіді на медичні або загальні інформаційні запити та скарги на якість продукції. Компанія Glenmark може обробляти конфіденційні персональні дані, наприклад, такі, що стосуються здоров’я, оскільки це необхідно для виконання обов’язків з фармакологічного нагляду, а також з причин, що становлять значний суспільний інтерес, таких як забезпечення безпеки лікарських засобів.
Доступ до персональних даних
Доступ до ваших персональних даних буде надано особам, яким такий доступ необхідний для вищезазначених цілей або якщо цього вимагає закон. До таких осіб відносяться, серед інших:
- відділ обслуговування клієнтів компанії Glenmark, медичний відділ, члени групи забезпечення якості та, в окремих випадках, відділ інформаційних технологій та юридичний відділ;
- сторонні ділові партнери та постачальники послуг, залучені компанією Glenmark для надання допомоги у виконанні діяльності, описаної в цьому повідомленні про конфіденційність.
- регіональні або національні регуляторні органи в їхній здатності контролювати бази даних з фармакологічного нагляду; та
- будь-який національний та/або міжнародний регуляторний, правоохоронний, державний орган або суд, якщо ми зобов’язані зробити таке розкриття відповідно до чинного законодавства або на їхній запит.
Де зберігаються ваші персональні дані?
Компанія Glenmark працює у всьому світі, тому ваші персональні дані можуть зберігатися та оброблятися компанією або її афілійованими особами, а також залученими сторонніми діловими партнерами та постачальниками послуг, у різних юрисдикціях в тому числі в Індії, де знаходиться штаб-квартира Glenmark, а також на національному рівні в країні, де ви проживаєте.
Ми підтримуємо розумні адміністративні, технічні та фізичні гарантії для захисту персональних даних від випадкового або незаконного знищення, втрати, зміни, несанкціонованого розкриття або доступу до них. Якщо ми передаємо будь-які персональні дані, ми робимо це тільки відповідно до чинного законодавства і вимагаємо забезпечення належного рівня захисту персональних даних, а також вжиття відповідних заходів безпеки, технічних та організаційних заходів. Ми завжди нестимемо повну відповідальність за захист ваших персональних даних.
Компанія Glenmark має політику та процедури, які гарантують дотримання нами всіх чинних законів у разі інциденту безпеки, що призвів до випадкового або незаконного знищення, втрати, зміни, несанкціонованого розкриття або доступу до ваших персональних даних.
Ваші права
Ви можете мати певні права щодо персональних даних, які ми збираємо, використовуємо та зберігаємо про вас. Ці права можуть включати такі:
- отримання доступу до персональних даних, які ми зберігаємо про вас;
- блокування або припинення подальшого використання ваших персональних даних;
- вимога про виправлення або доповнення персональних даних, які ми зберігаємо про вас, якщо ця інформація є неточною або неповною;
- заперечення проти певних видів обробки;
- вимога про видалення або вилучення ваших персональних даних;
- подача скарги до компетентного наглядового органу з питань захисту даних щодо наших способів обробки ваших персональних даних;
- відкликання своєї згоди на обробку нам ваших персональних даних, якщо це є підставою, на якій обробляються ваші персональні дані; та
- отримання від нас персональних даних, які ми зберігаємо про вас, у структурованому, загальноприйнятому та машинозчитуваному вигляді, для вашого повторного використання у своїх цілях у різних службах.
Щоб подати запит на реалізацію цих прав, зверніться за адресою dpo@glenmarkpharma.com. Однак зверніть увагу, що в разі блокування, знищення або подальшого використання персональних даних нам може знадобитися зберегти або продовжити обробку певної інформації, наприклад, на підставі значного суспільного інтересу в забезпеченні безпеки лікарських засобів та в юридичних цілях.
Ми надамо відповідь на ваш запит у найкоротші терміни, передбачені чинним законодавством.
Зберігання та точність зібраних персональних даних
Компанія Glenmark має намір підтримувати точність і актуальність персональних даних, які перебувають під її контролем. Ми зберігатимемо персональні дані лише до тих пір, доки це буде необхідно для виконання цілей, для яких вони були отримані, і як описано в цьому повідомленні про конфіденційність.
Компанія Glenmark має внутрішню політику та процедури зберігання даних, які ґрунтуються на наступних критеріях для визначення відповідних періодів зберігання персональних даних у контексті вищезазначених цілей:
- Чутливість персональних даних
- Міркування безпеки та захисту
- Застосовні строки позовної давності; та
- Поточні або потенційні розслідування, судові процеси або спори.
Продаж персональних даних
Glenmark не продає персональні дані іншим компаніям або третім особам за жодних обставин.
Зміни до Повідомлення про конфіденційність
Компанія Glenmark може час від часу оновлювати це повідомлення про конфіденційність. Для отримання актуальних відомостей щодо обробки компанією Glenmark ваших персональних даних, регулярно відвідуйте та переглядайте відповідні повідомлення про конфіденційність на нашому порталі конфіденційності.
Питання
Ми призначили компанію IG Smart в якості нашого глобального спеціаліста із захисту даних (DPO) для нагляду за дотриманням цього повідомлення про конфіденційність та наших зобов’язань щодо захисту даних загалом. За виникнення будь-яких запитань щодо цього повідомлення про конфіденційність, способу обробки вашої персональної інформації, або якщо ви бажаєте скористатися будь-якими правами, викладеними в ньому, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою dpo@glenmarkpharma.com або з нашим глобальним спеціалістом із захисту зовнішніх даних безпосередньо за адресою dpo@ig-smart.com
Скарги
Якщо ви незадоволені обробкою ваших персональних даних, надсилайте ваші скарги на адресу dpo@glenmarkpharma.com або зверніться безпосередньо до нашого глобального спеціаліста із захисту зовнішніх даних за адресою dpo@ig-smart.com. У будь-якому випадку, ви також маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу, який можна знайти за адресою
https://iapp.org/resources/global-privacy-directory/
Зараз ви залишаєте веб-сайт Glenmark і підключаєтеся до стороннього веб-сайту. Будь ласка, зверніть увагу, що цей веб-сайт належить третім особам, і доступ регулюватиметься політикою щодо файлів cookie, конфіденційності та юридичною політикою зовнішнього веб-сайту.
Glenmark не несе відповідальності за інформацію, вміст або продукти, розміщені на веб-сайтах третіх осіб..
Cпівробітників та підрядників
Мета і сфера застосування
Компанія Glenmark, що включає Glenmark Pharmaceuticals Limited та її дочірні компанії, філії, правонаступники, уповноважені особи та представники в усьому світі, поважає вашу конфіденційність і зобов’язується захищати ваші персональні дані.
Майже в усіх юрисдикціях, де компанія Glenmark веде свою комерційну діяльність, діють закони про конфіденційність та захист даних, які регулюють, яким чином організації можуть збирати, використовувати та видаляти персональні дані своїх комерційних партнерів, і компанія Glenmark зобов’язується використовувати будь-які персональні дані чесно, законно та відповідно до всіх чинних законів.
Це повідомлення про конфіденційність компанії Glenmark описує нашу практику щодо збору, зберігання, використання та розкриття персональних даних, тобто інформації, що дозволяє ідентифікувати вас або будь-яку іншу особу, яка збирається або іншим чином отримується компанією Glenmark в результаті наших ділових відносин.
Вона не поширюється на співробітників, директорів, стажерів, постійних і тимчасових працівників або співробітників агенцій компанії Glenmark, для яких існує окрема політика конфіденційності, що детально описує захист їхніх персональних даних, з якою можна ознайомитися на внутрішньому сайті компанії Glenmark.
Це повідомлення про конфіденційність не поширюється на Glenmark Life Sciences Limited, Ichnos Sciences Inc. або їхні дочірні компанії.
Використання персональних даних
Ми можемо використовувати та розкривати персональні дані для цілей, пов’язаних з:
- залученням або потенційним залученням вас або вашої компанії до надання послуг компанії Glenmark;
- відповіддю на ваші запити та задоволення ваших прохань, наприклад, надсилання вам запитуваної інформації;
- наданням важливої інформації про наші ділові відносини з вами, про наші умови ведення бізнесу або використанням чи надсиланням вам іншої інформації, пов’язаної з обробкою ваших персональних даних; і
- відповіддю на законні запити адміністративних або судових органів відповідно до чинного законодавства.
Персональні дані, які збирає Glenmark
Персональні дані, які Glenmark може збирати, зберігати та використовувати, включають, серед іншого:
- Ім’я
- Контактну інформацію (включаючи домашню адресу, номер домашнього телефону, номер мобільного телефону та адресу електронної пошти)
- Резюме, кваліфікацію та компетенції
- Громадянство та країну проживання
- Дату народження (вік)
- Номер соціального страхування або подібні ідентифікаційні номери, видані державою
- Стать
- Реквізити банківського рахунку
- Сімейний стан та, як наслідок, сексуальну орієнтацію (при обробці інформації, пов’язаної з сімейним станом, сім’єю або утриманцями, така обробка може ненавмисно розкрити сексуальну орієнтацію особи через ім’я та стать партнера)
- Імміграційний статус та інформацію, таку як паспорт та інші документи, що посвідчують особу, громадянство, посвідку на проживання та інші візи, дані про склад сім’ї (імена, стать, вік, включаючи другого з подружжя, утриманців та батьків) та судимості за кримінальні злочини
- Мови, якими володіють
- Фотографії
- Підписи
- Рухоме зображення та голос з відео (як з камер відеоспостереження, так і з творчих відеороликів)
- Дані про локалізацію
- Хобі та інтереси
- Посвідчення водія, водійський стаж, номерний знак транспортного засобу, паркувальні талони, штрафи за порушення правил дорожнього руху, місцезнаходження за GPS та пройдений(і) маршрут(и)
- Дієтичні потреби
- Персональні дані, пов’язані зі здоров’ям, такі як статус вакцинації особи або членів її сім’ї, у випадку виняткових ситуацій або серйозних загроз для здоров’я, таких як пандемія смертельної інфекційної хвороби, відповідно до чинного законодавства та за умови, що вони є пропорційними переслідуваній меті та мають відповідні гарантії
- Персональні дані, що містяться або розкриваються через використання або обслуговування методів зв’язку, таких як використання та обслуговування внутрішніх або зовнішніх комунікаційних мереж, обладнання, додатків або пристроїв компанії Glenmark (наприклад, через голосову пошту, конференц-зв’язок, телефон, відео або дистанційну присутність, електронну пошту, кореспонденцію, документи та інші робочі продукти та засоби зв’язку).
- Інформацію про найближчих родичів.
Методи збору персональних даних
Ми можемо збирати персональні дані різними способами, включаючи такі:
- Безпосередньо від вас
- З відкритих джерел
- Під час вашої діяльності в ході нашого співробітництва, наприклад, через вашу роботу та взаємодію з іншими працівниками або через використання вами наших систем; та
- Від інших сторін, таких як:
- Постачальники довідкової інформації
- Постачальники даних
- Колишні працівники; та
- Інші треті сторони, такі як агенції з перевірки біографічних даних, постачальники послуг з проведення комплексних перевірок, поліцейські відомства, затверджені компанією та сторонні системи управління відрядженнями.
На якій підставі ми використовуємо ваші персональні дані?
- Ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані, коли це вимагається для виконання комерційного контракту (або іншого подібного типу угоди) з компанією Glenmark.
- Ми можемо обробляти деякі з ваших персональних даних, якщо цього вимагає закон або якщо це відповідає нашим законним інтересам. Це відбувається, наприклад, коли ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані для:
- відповіді на поставлене вами запитання
- відповідності нормативним або законодавчим вимогам (зокрема, трудовому, податковому законодавству та законодавству про соціальне забезпечення)
- захисту наших приміщень та ІТ-систем
- розгляду та розслідування скарги через нашу гарячу лінію з питань Кодексу поведінки
- запобігання або розслідування шахрайства чи інших злочинних дій
- здійснення внутрішньогрупових адміністративних переміщень
- надавати сезонні або пов’язані з національними святами подарунки та бонуси
- відповіді на заявку на отримання благодійних подарунків або пожертв
- організації корпоративних заходів
Зверніть увагу, що персональні дані, надані компанії Glenmark в рамках запиту медичної інформації або повідомлення про несприятливу подію чи скаргу на продукцію, обробляються відповідно до окремого повідомлення про конфіденційність під назвою «Запити на продукцію, претензії щодо якості та звітність про небажані події», доступного на нашому онлайн-порталі про конфіденційність.
- Іноді ми можемо обробляти ваші персональні дані лише після надання вами своєї попередньої згоди. Наприклад, за певних обставин ми запитуємо вашу попередню згоду на маркетингову та рекламну діяльність (ознайомтеся з нашим окремим повідомленням про конфіденційність під назвою «Маркетингова діяльність», доступним на нашому Порталі конфіденційності), перед використанням ваших фотографій або відео в рамках нашої корпоративної комунікаційної стратегії, або коли ми хотіли б зберегти вашу особисту інформацію для потенційних майбутніх завдань, але не маємо для цього необхідності або юридичної вимоги.
Що станеться, якщо ви відмовитеся надати нам запитувані персональні дані або попросите припинити обробку ваших персональних даних?
Наша здатність виконувати наші зобов’язання, що випливають з комерційного контракту (або аналогічного типу угоди) з компанією Glenmark, а також наша здатність дотримуватися наших юридичних і договірних зобов’язань іноді залежить від того, чи має компанія Glenmark доступ до певних персональних даних і чи може вона їх використовувати.
Тому, залежно від обставин, якщо ви відмовитеся надати нам запитувані персональні дані або попросите припинити обробку ваших персональних даних, ми можемо втратити змогу виконати наші договірні зобов’язання (наприклад, оплатити вашу роботу) або порушити одне чи кілька накладених на нас юридичних зобов’язань. У деяких випадках, якщо ми не маємо права обробляти ваші персональні дані, це може призвести до того, що ми будемо змушені розірвати наші робочі відносини з вами.
Доступ до персональних даних
Доступ до ваших персональних даних буде надано особам, які потребують такого доступу для цілей, перелічених вище, або якщо цього вимагає закон. До таких осіб належать, серед інших, відділ кадрів Glenmark, відповідні керівники підрозділів та, в окремих випадках, співробітники відділу інформаційних технологій («ІТ»), фінансового, податкового, юридичного відділів та відділу з питань дотримання законодавства.
Якщо це дозволено законом, ми також можемо передавати персональні дані стороннім діловим партнерам, які надають продукти або послуги компанії Glenmark або від її імені. До таких третіх осіб можуть належати, зокрема, ліцензійні та комерційні партнери з виробництва фармацевтичної продукції, виконавці розрахунків, адміністратори пільг, фінансові консультанти та постачальники фінансових послуг, професійні радники, постачальники ІТ-систем (включаючи постачальників і консультантів з планування ресурсів підприємства та хмарного програмного забезпечення), зовнішні консультанти, постачальники послуг з відшкодування витрат, постачальники рішень для управління даними, постачальники рішень для обліку робочого часу, постачальники апаратного забезпечення, компанії, що займаються організацією поїздок і забезпеченням мобільності (в тому числі, управління службовими автомобілями), а також постачальники послуг з надання адміністративних послуг загального призначення.
Компанія Glenmark ретельно відбирає таких третіх осіб, і ми укладаємо з ними відповідні письмові угоди, що включають зобов’язання дотримуватися конфіденційності. У необхідному обсязі ми забезпечимо, щоб такі треті сторони збирали, зберігали, використовували та розкривали вашу особисту інформацію відповідно до чинного місцевого законодавства про конфіденційність. За певних обставин може бути доцільним дозволити цим третім особам визначати мету та засоби обробки ваших персональних даних для досягнення визначених цілей. Для отримання додаткової інформації щодо способу обробки ваших персональних даних, вам слід ознайомитися зі змістом їхніх відповідних повідомлень про конфіденційність, а будь-які питання, що виникають у зв’язку з цим, слід адресувати їм безпосередньо.
Зрештою, персональні дані можуть бути розкриті та передані у відповідь на запити правоохоронних органів, судові накази, урядові постанови (включаючи розкриття податковим органам, органам соціального забезпечення та іншим органам) або державним установам для управління або адміністрування фінансових і податкових справ компанії Glenmark. Ми також можемо розкривати персональні дані зовнішнім юридичним радникам, які допомагають нам у формуванні та захисті судових позовів, або іншим третім особам, які також займаються такими юридичними питаннями (наприклад, протилежній стороні в судовому процесі, судовим експертам або іншим зацікавленим сторонам, які беруть участь у судовому розгляді).
Де зберігаються ваші персональні дані?
Вищезазначені одержувачі ваших персональних даних та їхні системи зберігання інформації можуть бути розташовані в інших країнах. Крім того, компанія Glenmark здійснює свою діяльність на глобальному рівні, тому ваші персональні дані можуть зберігатися та оброблятися в декількох юрисдикціях наприклад, в Індії, де знаходиться штаб-квартира компанії, а також на місцевому рівні в країні, де ви проживаєте..
Якщо ми або наші партнери передаємо будь-які персональні дані, ми гарантуємо, що це відбувається тільки відповідно до чинного законодавства, і вимагатимемо забезпечення належного рівня захисту персональних даних, а також вжиття відповідних заходів безпеки, технічних та організаційних заходів.
Компанія Glenmark має політику та процедури, які дотримання всіх чинних законів у разі порушення даних, що призводить до випадкового або незаконного знищення, втрати, зміни, несанкціонованого розкриття або доступу до ваших персональних даних.
Для отримання додаткової інформації щодо гарантій, пов’язаних з транскордонною передачею персональних даних або порушенням даних, звертайтеся за адресою: dpo@glenmarkpharma.com.
Ваші права
За певних обставин ви можете мати права відповідно до законів про захист даних щодо ваших персональних даних:
Запитати доступ до ваших персональних даних. Це дозволить вам отримати копію персональних даних, які компанія Glenmark зберігає про вас, і перевірити законність нашої обробки.
Вимагати виправлення персональних даних, які ми зберігаємо про вас. Це дозволить вам виправити будь-які неповні або неточні дані, які компанія Glenmark зберігає про вас, хоча нам може знадобитися перевірити точність нових даних, які ви нам надаватимете.
Здійснити запит на видалення ваших персональних даних. Це дозволить вам здійснити запит до компанії Glenmark про видалення ваших персональних даних, якщо немає вагомих причин для їх подальшої обробки. Ви також маєте право здійснити запит до компанії Glenmark про видалення ваших персональних даних, якщо ви успішно скористалися своїм правом на заперечення проти обробки (як пояснюється нижче). Зауважте, однак, що ми не завжди можемо задовольнити ваш запит на видалення з певних юридичних причин, які будуть повідомлені вам під час запиту.
Заперечувати проти обробки ваших персональних даних. У певних випадках компанія Glenmark може продемонструвати, що у ми маємо вагомі законні підстави для обробки вашої інформації, які переважають над вашими правами і свободами.
Запит на обмеження обробки ваших персональних даних. Це дозволяє вам здійснити запит до компанії Glenmark про припинення обробки ваших персональних даних у наступних сценаріях: (а) якщо ви бажаєте, щоб ми встановили точність даних; (b) якщо використання нами даних є незаконним, але ви не бажаєте, щоб ми їх видалили; (c) якщо ви бажаєте, щоб ми зберегли дані, навіть якщо вони нам більше не потрібні, оскільки вони потрібні вам для встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій; або (d) якщо ви заперечуєте проти використання нами ваших даних, але нам потрібно перевірити, чи є у нас переважні законні підстави для їх використання. За таких обставин ми можемо залишити за собою право видалити ваші персональні дані, а не зберігати їх, але обмежити обробку, якщо наші процеси не налаштовані таким чином, щоб дозволити обмеження.
Подати запит на передачу ваших персональних даних вам або третій стороні. Ми надамо вам або обраній вами третій стороні ваші персональні дані в структурованому, загальновживаному, машинозчитуваному форматі. Зверніть увагу, що це право застосовується лише до автоматизованої інформації, на використання якої ви спочатку надали нам згоду, або коли ми використовували цю інформацію для виконання договору з вами.
Запитувати інформацію про ваші персональні дані. На ваш запит компанія Glenmark розкриє вам категорії персональних даних, які ми збирали, використовували або передавали про вас, які треті сторони були залучені (за наявності) і чому вони збирали, використовували або передавали цю інформацію.
Відкликати згоду в будь-який час, якщо ми покладаємося на згоду на обробку ваших персональних даних. Однак це не вплине на законність будь-якої обробки, здійсненої до того, як ви відкличете свою згоду, і якщо ви відкличете свою згоду, ми не зможемо надати вам певні продукти або послуги. Ми повідомимо вас про це під час відкликання вашої згоди.
Скористатися своїми правами можна, написавши нам на адресу dpo@glenmarkpharma.com.
Однак, зерніть увагу, що у разі відмови від обробки або припинення обробки чи подальшого використання персональних даних, нам може бути необхідно зберегти або продовжити обробку певної інформації, наприклад, в юридичних або адміністративних цілях (наприклад, для ведення обліку соціального забезпечення та податкових платежів).
Ми відповімо на ваш запит у найкоротші терміни, передбачені чинним законодавством.
Зберігання та точність зібраних персональних даних
Компанія Glenmark має намір підтримувати точність і актуальність персональних даних, які перебувають під її контролем. Ми зберігатимемо персональні дані лише протягом терміну, необхідного для виконання цілей, для яких вони були отримані, і як описано в цьому повідомленні про конфіденційність. У разі внесення будь-яких змін до ваших персональних даних, повідомте про це напрямок, з яким ви співпрацюєте в компанії Glenmark, або відповідний відділ кадрів. Якщо ви повідомите нам про будь-які зміни або нам стане відомо про будь-які фактичні неточності у ваших персональних даних, ми постараємося якнайшвидше виправити такі неточності.
Компанія Glenmark має внутрішню політику та процедури зберігання, які ґрунтуються на наступних критеріях для визначення відповідних періодів зберігання персональних даних у контексті вищезазначених цілей:
- Завершення договірних відносин з компанією Glenmark
- Чутливість персональних даних
- Міркування безпеки
- Чинні терміни позовної давності
- Поточний або потенційний судовий процес або спір; і
- Нормативне або юридичне зобов’язання зберігати персональні дані (наприклад, для цілей соціального забезпечення або в контексті відеоспостереження).
Моніторинг
За певних обставин компанія Glenmark може контролювати використання своїх інформаційних систем, у тому числі з метою виявлення та усунення загроз інформаційній безпеці або неналежного використання інформаційних систем компанії Glenmark. Це може вимагати обробки певних персональних даних осіб, пов’язаних з використанням ними інформаційних систем.
Продаж персональних даних
Glenmark не продає персональні дані іншим компаніям або третім особам за жодних обставин.
Зміни до цього повідомлення про конфіденційність
Компанія Glenmark може час від часу оновлювати це повідомлення про конфіденційність. Для отримання останніх новини щодо способу обробки ваших персональних даних компанією Glenmark, регулярно відвідуйте та переглядайте відповідні повідомлення про конфіденційність на нашому порталі конфіденційності.
Питання
Ми призначили компанію IG Smart в якості нашого глобального спеціаліста із захисту даних (DPO) для нагляду за дотриманням цього повідомлення про конфіденційність та наших зобов’язань щодо захисту даних загалом. За виникнення будь-яких запитань щодо цього повідомлення про конфіденційність, способу обробки вашої персональної інформації, або якщо ви бажаєте скористатися будь-якими правами, викладеними в ньому, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою dpo@glenmarkpharma.com або з нашим глобальним спеціалістом із захисту зовнішніх даних безпосередньо за адресою dpo@ig-smart.com.
Скарги
Якщо ви незадоволені обробкою ваших персональних даних компанією Glenmark, надсилайте ваші скарги на адресу dpo@glenmarkpharma.com або зверніться безпосередньо до нашого глобального спеціаліста із захисту зовнішніх даних за адресою dpo@ig-smart.com. У будь-якому випадку, ви також маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу, який можна знайти за адресою
https://iapp.org/resources/global-privacy-directory/
Зараз ви залишаєте веб-сайт Glenmark і підключаєтеся до стороннього веб-сайту. Будь ласка, зверніть увагу, що цей веб-сайт належить третім особам, і доступ регулюватиметься політикою щодо файлів cookie, конфіденційності та юридичною політикою зовнішнього веб-сайту.
Glenmark не несе відповідальності за інформацію, вміст або продукти, розміщені на веб-сайтах третіх осіб..
- Важлива інформація та хто ми такі
Яка мета цього документа?
Компанія Гленмарк Фармасьютікалз Лімітед, включаючи її дочірні компанії, філії, правонаступників, уповноважених та представників у всьому світі (“Гленмарк”) поважає вашу конфіденційність і зобов’язується захищати ваші персональні дані.
У цьому повідомленні про конфіденційність ми пояснюємо, як ми обробляємо персональні дані, які ми або наші постачальники послуг обробляємо під час вашої взаємодії з нами або з ними, під час використання вами нашого веб-сайту або подібного середовища, наприклад, мобільних веб-сайтів або додатків, які управляються і підтримуються нами і з яких ви можете отримати доступ до цього повідомлення про конфіденційність (далі – “веб-сайти”).
Застосування та сфера використання
Це повідомлення про конфіденційність має глобальний характер і застосовується до всіх веб-сайтів Гленмарк. Це повідомлення про конфіденційність не поширюється на Glenmark Life Sciences Limited, Ichnos Sciences Inc., США, або їхні дочірні компанії.
Наші веб-сайти не призначені для дітей/неповнолітніх і не пропонують їм продукти та послуги. Ми свідомо не збираємо та не обробляємо дані, що стосуються дітей/неповнолітніх.
Сторонні посилання
Наші веб-сайти можуть містити посилання на сторонні веб-сайти, плагіни та додатки. Перехід за цими посиланнями або увімкнення цих з’єднань може дозволити третім особам збирати або передавати дані про вас. Ми не контролюємо ці сторонні веб-сайти і не несемо відповідальності за обробку ними персональних даних. Коли ви залишаєте наші веб-сайти, ми рекомендуємо вам прочитати і розглянути повідомлення про конфіденційність кожного веб-сайту, який ви відвідуєте, щоб переконатися, що вони є прийнятними для вас і відповідають вашим очікуванням.
Зміни
Ми можемо змінювати це повідомлення про конфіденційність без попередження. Тому вам слід періодично відвідувати цю сторінку, щоб переконатися, що ви ознайомилися з останньою версією нашого повідомлення про конфіденційність, і завжди бути в курсі того, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо і за яких обставин, якщо такі є, ми будемо передавати її іншим сторонам.
Якщо умови цього повідомлення про конфіденційність є неприйнятними для вас, ви не повинні отримувати доступ до веб-сайту або використовувати його в будь-який спосіб. Однак у будь-який момент або після надання згоди, якщо ви не бажаєте, щоб ми обробляли ваші персональні дані, ви можете відкликати свою згоду в порядку, описаному в цьому Повідомленні про конфіденційність. Зверніть увагу, що у разі відкликання вашої згоди ви не зможете отримати доступ до веб-сайту або користуватися деякими його функціями.
- Дані, які ми збираємо про вас
Персональні дані або особиста інформація – це будь-яка інформація про особу, яка може бути ідентифікована. Сюди не входять дані, з яких вилучено ідентифікаційні ознаки (анонімні дані).
Ми використовуємо різні методи для збору даних від вас і про вас, в тому числі за допомогою автоматизованих технологій або взаємодії.
Більшість наших послуг не вимагають жодної форми реєстрації, що дозволяє вам відвідувати наші веб-сайти, не повідомляючи нам, хто ви є. Деякі сервіси можуть вимагати від вас надання персональних даних, які можуть включати, але не обмежуватися вашими прямими ідентифікаторами, такими як
Ідентифікаційні дані ім’я, прізвище, ім’я користувача або подібний ідентифікатор, титул, посада, кваліфікація, дата народження, адреса електронної пошти, номер телефону та адреса;
Технічні дані Адреса інтернет-протоколу (IP), MAC-адреса, ваші дані для входу, тип і версія браузера, налаштування часового поясу і місцезнаходження, типи і версії плагінів браузера, операційна система і платформа та інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до цього веб-сайту;
Дані про використання – інформація про те, як ви використовуєте наш веб-сайт, продукти та послуги;
Фінансові дані, якими ви ділитеся під час купівлі фармацевтичної продукції на нашому веб-сайті(ах);
Дані, пов’язані зі здоров’ям, такі як медичні/медичні записи, плани лікування, плани медичного страхування, історія прийому ліків та пов’язані з ними дані;
Сервісні дані, що стосуються продуктів і послуг, пропонованих на нашому веб-сайті, такі як дані про членство, реєстраційні номери, а також огляди та рейтинги продуктів і послуг; і
Відділ маркетингу та комунікацій збирає дані про ваші уподобання щодо отримання маркетингових та рекламних матеріалів від нас та наших третіх сторін, включаючи ваші комунікаційні уподобання, такі як тип, формат та частота.
- Способи надання персональних даних
Ми використовуємо різні методи для збору даних від вас і про вас, в тому числі за допомогою автоматизованих технологій або взаємодії.
Інформація, яку ви надаєте. Ми можемо попросити вас надати інформацію, або ви можете вирішити надати її самостійно. Така інформація може бути надана нам у різний час, зокрема, але не виключно: коли ви заповнюєте певні форми в Інтернеті; коли ви реєструєтеся на веб-сайті Glenmark або на інших платформах Glenmark; коли ви реєструєтеся на захід або вебінар через веб-сайт/платформу Glenmark або зв’язуєтеся з нами офлайн; коли ви запитуєте інформацію або послуги; і коли ви купуєте продукцію безпосередньо на веб-сайті Glenmark.
Інформація, зібрана автоматично. Якщо ви взаємодієте з нашими веб-сайтами або іншими онлайн-порталами та системами, ми можемо автоматично збирати технічні дані про ваше обладнання, дії та шаблони перегляду. Ми збираємо ці персональні дані за допомогою файлів cookie та подібних технологій. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою використання файлів cookie для отримання додаткової інформації.
- Як ми використовуємо ваші персональні дані
Ми можемо використовувати персональні дані про вас:
- відповідати на ваші запити та задовольняти ваші прохання, наприклад, надсилати вам запитувану інформацію.
- надавати важливу інформацію про наші ділові відносини з вами, про наші умови ведення бізнесу або використання або надсилати вам іншу інформацію, пов’язану з обробкою ваших персональних даних.
- для дотримання юридичних або регуляторних зобов’язань, які застосовуються до нас, що включають моніторинг безпеки, управління несприятливими подіями, проведення профілактичних та розслідувальних заходів або виконання адміністративних формальностей, реєстрації, декларацій або аудитів.
- проводити прямі маркетингові заходи, включаючи надсилання вам цільових електронних листів і пропозицій, але завжди і тільки відповідно до чинного законодавства про конфіденційність.
- покращити нашу взаємодію з вами, вдосконалити наш веб-сайт, персоналізувати ваше користування нашими веб-сайтами, надаючи вам інформацію про продукти та послуги, що відповідають вашим потребам, а також визначити ефективність наших рекламних кампаній. У цьому відношенні ми суворо дотримуємося вимог місцевого законодавства і, наскільки це можливо, використовуємо тільки анонімні дані, які не дозволяють зробити висновки про вас як про особу. Чинне національне законодавство може передбачати окремі передумови для індивідуального використання даних.
- для управління онлайн-інформацією на основі використання (більше інформації про це можна знайти в нашій Політиці щодо файлів cookie).
- відповідати на законні запити адміністративних або судових органів відповідно до чинного законодавства.
- для виконання замовлень на придбання продукції та запитів на послуги, розміщених через наші веб-сайти.
- надавати детальну інформацію про програми лояльності, якими ми володіємо та керуємо.
- для виставлення рахунків, ціноутворення та адміністрування, а також для обробки ваших вимог, запитів, скарг та відгуків.
- Наші правові підстави для використання ваших даних
Ми будемо використовувати ваші персональні дані лише тоді, коли це дозволяє закон.
Ми повинні мати вагому підставу для використання вашої особистої інформації, і ми не можемо збирати, зберігати або використовувати інформацію, надану через наш веб-сайт, крім випадків, описаних у цьому повідомленні про конфіденційність. Існує чотири способи, за допомогою яких ми можемо мати вагому підставу для використання вашої особистої інформації:
Виконання контракту: Інформація, яку ми збираємо від вас, може бути необхідною для виконання нашого контракту з вами або для укладення контракту з вами.
Згода: Ви надаєте свою згоду на те, щоб ми зв’язувалися з вами або збирали вашу інформацію, наприклад, даючи згоду на використання файлів cookie на нашому веб-сайті або підписуючись на отримання електронних листів чи інших прямих маркетингових комунікацій. Після того, як ви надали згоду на використання нами вашої особистої інформації, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час різними способами, включаючи відмову від підписки за відповідним посиланням, наданим у маркетингових електронних листах, які ми надсилаємо вам, або зв’язавшись з нами за адресою dpo@glenmarkpharma.com.
Законний інтерес: Ми також можемо мати законний інтерес у використанні ваших персональних даних, щоб надати вам найкращу послугу/продукт, а також найкращий і найбезпечніший досвід. Якщо це є нашою причиною для використання вашої особистої інформації, ми повинні переконатися, що наші інтереси не переважають над вашими, і ви можете заперечити проти такого використання вашої особистої інформації відповідним чином.
Юридичне зобов’язання: Нарешті, ми можемо мати юридичне зобов’язання використовувати вашу особисту інформацію певним чином або захищати ваші інтереси, наприклад, ми можемо обмінюватися інформацією з іншими компаніями та організаціями з метою забезпечення вашої законності для перегляду певного контенту веб-сайту або для моніторингу негативних наслідків продуктів, що продаються на ринку.
- Розкриття ваших персональних даних
Хто має доступ до персональних даних
У разі необхідності і якщо це дозволено законом, ми можемо передавати ваші персональні дані наступним третім особам:
Компаніям, які входять до складу групи Glenmark, але тільки для цілей, визначених у цьому повідомленні про конфіденційність, і в межах дозволеної передачі. У будь-якому випадку, ми несемо повну відповідальність за обробку персональних даних для спільного використання і гарантуємо, що це буде зроблено відповідно до чинного законодавства про конфіденційність.
Постачальники послуг, які надають такі послуги, як хостинг і модерація веб-сайтів, виконання замовлень, обробка платежів, обробка ваших відгуків про товари та послуги, надання послуг колл-центру, хостинг мобільних додатків, аналіз даних, надання інфраструктури, ІТ-послуги, обслуговування клієнтів, послуги доставки електронних листів і пряма реклама. У цьому випадку ці постачальники послуг не мають права використовувати ваші персональні дані для власних цілей, однак ми можемо дозволити їм визначати та контролювати спосіб обробки ваших персональних даних для досягнення визначених цілей, для яких такі персональні дані були спочатку надані.
Треті особи, яким ми зобов’язані передати персональні дані відповідно до чинного законодавства, судового рішення або урядового розпорядження, або якщо таке розкриття є необхідним для підтримки будь-якого кримінального чи іншого юридичного розслідування або судового розгляду.
Міжнародні перекази
Гленмарк є міжнародною компанією. Персональні дані, які ми отримуємо від вас, можуть зберігатися, використовуватися або оброблятися в будь-якій країні, де розташовані наші філії або вищезгадані сторони. Кожного разу, коли ми експортуємо ваші персональні дані, ми забезпечуємо їм аналогічний рівень захисту, використовуючи спеціальні контракти, які гарантують, що імпортер таких даних має відповідні та еквівалентні захисні заходи на місці.
- Як ми захищаємо ваші дані
Ми запровадили відповідні технічні, організаційні заходи та заходи безпеки, щоб запобігти випадковій втраті, використанню або доступу до ваших персональних даних у несанкціонований спосіб, їх зміні або розголошенню. Крім того, ми обмежуємо доступ до ваших персональних даних лише тими працівниками, постачальниками послуг, підрядниками та іншими третіми сторонами, яким це необхідно для ведення бізнесу.
- Як довго ми будемо використовувати ваші дані
Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких ми їх збирали, в тому числі для виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.
Для визначення відповідного періоду зберігання персональних даних ми враховуємо обсяг, характер і чутливість персональних даних, потенційний ризик заподіяння шкоди в результаті несанкціонованого використання або розголошення ваших персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані, і чи можемо ми досягти цих цілей іншими способами, а також застосовні законодавчі вимоги.
- Ваші юридичні права
За певних обставин ви можете мати права відповідно до законів про захист даних щодо ваших персональних даних:
Запросити доступ до ваших персональних даних. Це дозволить вам отримати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас, і перевірити, чи законно ми їх обробляємо.
Вимагати виправлення персональних даних, які ми зберігаємо про вас. Це дозволить вам виправити будь-які неповні або неточні дані, які ми зберігаємо про вас, хоча нам може знадобитися перевірити точність нових даних, які ви нам надасте.
Запит на видалення ваших персональних даних. Це дозволяє вам попросити нас видалити або видалити ваші персональні дані, якщо немає вагомих причин для їх подальшої обробки. Ви також маєте право попросити нас видалити або видалити ваші персональні дані, якщо ви успішно скористалися своїм правом на заперечення проти обробки (як пояснюється нижче). Зауважте, однак, що ми не завжди можемо задовольнити ваш запит на видалення з певних юридичних причин, які будуть повідомлені вам під час подання запиту.
Заперечувати проти обробки ваших персональних даних, якщо ми покладаємося на законний інтерес (або інтерес третьої сторони), і є щось у вашій конкретній ситуації, що змушує вас заперечувати проти обробки на цій підставі, оскільки ви вважаєте, що це впливає на ваші основні права і свободи. Ви також маєте право заперечити, якщо ми обробляємо ваші персональні дані для цілей прямого маркетингу. У деяких випадках ми можемо продемонструвати, що у нас є вагомі законні підстави для обробки вашої інформації, які переважають над вашими правами і свободами.
Запит на обмеження обробки ваших персональних даних. Це дозволяє вам попросити нас призупинити обробку ваших персональних даних у наступних випадках: (a) якщо ви хочете, щоб ми встановили точність даних; (b) якщо використання нами даних є незаконним, але ви не хочете, щоб ми їх видалили; (c) якщо ви хочете, щоб ми зберегли дані, навіть якщо вони нам більше не потрібні, оскільки вони потрібні вам для встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій; або (d) якщо ви заперечуєте проти використання нами ваших даних, але нам потрібно перевірити, чи є у нас переважаючі законні підстави для їх використання. За таких обставин ми можемо залишити за собою право видалити ваші персональні дані, а не зберігати їх, але обмежити обробку, якщо наші процеси не налаштовані таким чином, щоб дозволити обмеження.
Подати запит на передачу ваших персональних даних вам або третій стороні. Ми надамо вам або третій стороні, яку ви обрали, ваші персональні дані у структурованому, загальноприйнятому, машинозчитуваному форматі. Зверніть увагу, що це право застосовується лише до автоматизованої інформації, на використання якої ви спочатку надали нам згоду, або коли ми використовували цю інформацію для виконання договору з вами.
Запитувати інформацію про ваші персональні дані. За запитом ми розкриємо вам категорії персональних даних, які Гленмарк збирав, використовував або передавав про вас, які треті сторони були залучені (якщо такі були) і чому вони збирали, використовували або передавали цю інформацію.
Відкликати згоду в будь-який час, якщо ми покладаємося на згоду на обробку ваших персональних даних. Однак це не вплине на законність будь-якої обробки, здійсненої до того, як ви відкликали свою згоду. Якщо ви відкличете свою згоду, ми, можливо, не зможемо надати вам певні продукти або послуги. Ми повідомимо вас про це під час відкликання вашої згоди.
Ці права можна реалізувати, надіславши запит електронною поштою на адресу dpo@glenmarkpharma.com. Ми відповімо на ваш запит у найкоротші терміни, встановлені чинним законодавством.
- Продаж даних
Ми не продаємо ваші персональні дані іншим компаніям або третім особам за будь-яких цілей обробки.
- Спеціаліст із захисту даних
Ми призначили IG Smart нашим глобальним спеціалістом із захисту даних (DPO) для нагляду за дотриманням цієї Політики конфіденційності та наших зобов’язань щодо захисту даних загалом. Якщо у вас виникнуть будь-які запитання щодо цієї Політики або того, як ми обробляємо вашу особисту інформацію, або якщо ви хочете скористатися будь-яким з ваших прав, викладених у цій Політиці, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою dpo@glenmarkpharma.com або зв’яжіться з нашим глобальним DPO безпосередньо за адресою: dpo@ig-smart.com.
- Скарги
Якщо ви незадоволені тим, як ми обробили ваші персональні дані, будь ласка, надішліть будь-яку скаргу на адресу dpo@glenmarkpharma.com. У будь-якому випадку, ви також маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу, який можна знайти за адресою
https://iapp.org/resources/global-privacy-directory/
Зараз ви залишаєте веб-сайт Glenmark і підключаєтеся до стороннього веб-сайту. Будь ласка, зверніть увагу, що цей веб-сайт належить третім особам, і доступ регулюватиметься політикою щодо файлів cookie, конфіденційності та юридичною політикою зовнішнього веб-сайту.
Glenmark не несе відповідальності за інформацію, вміст або продукти, розміщені на веб-сайтах третіх осіб..
May 2024